POLÍTICA DE PRIVACIDAD - APIOBI

Última actualización: 5 de mayo de 2026

1. CONTROLADOR DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales es el gerente de Apiobi de la E.I. contacto: hello@apiobi.com

2. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDADES

Recogemos información cuando visita y compra en el sitio web https://apiobi.com :

• Navegación y tienda : Hacemos un seguimiento de los productos vistos (para visualización reciente) y utilizamos cookies para hacer un seguimiento del contenido de la cesta durante la navegación.
• Pedido y cuenta : Apellidos, nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y dirección IP. Estos datos son necesarios para :
  • Envío de información sobre pedidos y acceso a descargas digitales.
  • Procesamiento de pagos y prevención del fraude.
  • Cálculo de impuestos y gastos de envío (Francia continental).
• Interacciones : Si deja un comentario, recogemos los datos del formulario, su dirección IP y el agente de usuario de su navegador (detección de spam).
• Geolocalización y divisas : Para mostrar los precios en la divisa adecuada y asegurar las transacciones, utilizamos el servicio de geolocalización GeoLite2 de MaxMind. Este servicio determina su país de residencia utilizando su dirección IP. No se transmite ningún dato personal nominativo a este servicio de terceros.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

• Ejecución del contrato : Tramitación de pedidos y acceso a archivos 3D.
• Obligación legal : Facturación y contabilidad.
• Interés legítimo : Seguridad del sitio y detección de contenidos no deseados.

4. DESTINATARIOS Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Sus datos nunca se venden. Se comparten con nuestros proveedores de servicios de confianza:

• Infomaniak (Alojamiento) : Almacenamiento de datos del sitio y cuentas de clientes.
• Stripe y PayPal (Pagos) : Durante la tramitación, se les envían los datos de facturación y el importe total. No tenemos acceso a sus datos bancarios.
• Servicios antispam : Los comentarios pueden ser comprobados por un servicio automatizado.
• DeepL SE (Alemania): La API puede utilizarse para transmitir las cadenas de texto necesarias para traducir el sitio. No se envía ningún dato personal del cliente a este servicio.
• Transportistas (Mondial Relay, Inpost, Chronopost) : Transmisión de los datos de entrega (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) para la ejecución del transporte a través de WCMultiShipping.

5. VIDA ÚTIL

• Información para pedidos : Conservado para 10 años a efectos contables y fiscales franceses.
• Deudores : Se conservan mientras la cuenta esté activa. En caso de inactividad, los datos se eliminan o se convierten en anónimos al cabo de 3 años.
• Comentarios : Conservado indefinidamente para reconocer automáticamente sus comentarios posteriores.

6. SUS DERECHOS Y SU SEGURIDAD

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, portarlos y suprimirlos.

• Acceso/Modificación : Directamente a través de su cuenta de cliente o por correo electrónico.
• Imágenes : Si subes imágenes, evita los datos EXIF (de localización), ya que los visitantes pueden extraerlos.
• Reclamaciones : Puede ponerse en contacto con la CNIL (www.cnil.fr) para cualquier litigio.